Kinh doanh du lịch là ngành cực kỳ dễ vỡ, bởi bất cứ tác nhân nào bên ngoài: thiên tai, bất ổn, dịch bệnh… dù mới là tin đồn thổi, vẫn có thể khiến khách hàng nao núng huỷ tour, hồi tour.
12 năm vòng quanh thế giới, đặt chân lên hơn 50 lãnh thổ, giờ Viettours có thể đến bất cứ nơi nào, theo yêu cầu của bạn; có thể tổ chức bất cứ sự kiện nào, chuyên nghiệp hơn cả bạn mong muốn. Có lẽ từng đó đã đủ giải thích vì sao nên chọn Viettours cho những sự kiện thành công.
Viettours ngay từ ngày đầu thành lập chỉ chuyên hoạt động trên lĩnh vực tour MICE (tour du lịch kết hợp hội nghị, sự kiện), sau 11 năm, Viettours đã trở thành tên tuổi lớn trên thị trường chuyên phục vụ tour du lịch MICE ở Việt Nam
Hơn 10 năm lặn lội xuôi ngược với nghề dẫn tour, đùng một cái, năm 2002, chị chuyển sang làm quản lý. Ngỡ là “dừng bước giang hồ”, nhưng không, chị vẫn dẫn đoàn MICE đi ngược Bắc xuôi Nam, xông pha đủ Âu, Á, Mỹ, Phi, Úc…, chỉ khác là giờ đây chị mang thêm chức danh Giám đốc điều hành Viettours – chị Cao Thị Tuyết Lan. Nhân cuối năm, chợt muốn hỏi chuyện làm du lịch trong thời điểm kinh tế thắt ngặt từ người đã 11 năm chuyên tour MICE.
Ngày 14-4 vừa qua, trong Ngày hội Du lịch lần thứ VIII-2012, Viettours đã vinh dự được nhận giải thưởng Thương hiệu du lịch hàng đầu Thành phố Hồ Chí Minh, đặc biệt được ghi nhận là một trong “Mười doanh nghiệp lữ hành outbound tốt nhất”.
Gần 10 năm miệt mài xây dựng thương hiệu và đã có đến 4 năm đạt giải thưởng Thương hiệu Việt do bạn đọc báo Sài Gòn Giải Phóng bình chọn và 3 năm liền Top 10 Thương hiệu Việt yêu thích nhất ngành du lịch, thế mà khi nói về thành tích của mình, Viettours chỉ nhận là người “may tour” cho du khách Việt.